Kreditberater. Der Kreditberater hat die
Aufgabe, seine Kunden bezüglich der Aufnahme eines wie auch immer
gearteten Kredits sorgfältig und objektiv zu beraten. Erster Schritt
ist nach der Kontaktaufnahme in der Regel das Kreditgespräch, das der
Kreditberater vorschlagen wird. Handelt es sch bei dem Kreditberater
um einen Mitarbeiter der Hausbank, kennt man sich vielleicht bereits.
Andernfalls steht nun für den Kreditberater das Erkunden des aktuellen
Kreditbedarfs im Vordergrund.
Je nach konkreter Situation wird der
Kreditberater seinem Gesprächspartner ein passendes
Kreditangebot vorschlagen. Neben der Besprechung von Kreditdetails wird es dem
Kreditberater darum gehen, sich einen Eindruck von der
Kreditwürdigkeit, also der Bonität des Kunden zu machen. Der
Kreditberater wird nach geregelten Einkünften, Eigenkapital und
sonstigen Sicherheiten fragen. Meist wird der Kreditberater dann auch
auf die Notwendigkeit einer
Schufaauskunft hinweisen, die im Rahmen
der Antragstellung nötig wird.
Die eigentliche Kreditentscheidung wird
der Kreditberater erst zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen, soweit
nicht von Anfang an eine herausragende Bonität klar ist. Der
Antragsteller sollte das persönliche Gespräch nutzen, um alle Details
des ins Auge gefassten Kredits, wie etwa die Kreditnebenkosten oder
die Rückzahlungsmodalitäten, genau abzuklären. Sollt der
Kreditsuchende mit dem Angebot nicht zufrieden sein, steht es ihm
zudem frei, den Kreditberater direkt nach attraktiveren Angeboten zu
fragen.
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